Regulamin Sklepu Internetowego aqua-sanit

Właścicielem Sklepu Internetowego aqua-sanitpl jest firma FUHT AQUA-SANIT. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba, która ukończyła 18 lat i zapoznała się z naszym regulaminem. Odwiedzającym jest każdy Użytkownik Internetu.

2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne. W serwisie mogą zostać dodane dodatkowe usługi, które będą dokładnie opisywane. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za działanie reklamy, która jest publikowana na łamach serwisu.

§ 3. Strony transakcji

1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym aqua-sanit, zwaną dalej Nabywcą, jest pełnoletnia osoba fizyczna lub firma.

2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego aqua-sanit.pl jest właściciel Sklepu - firma FUHT AQUA-SANIT Piotr Rylewicz

§ 4. Bezpieczeństwo transakcji zawieranych drogą elektroniczną

Wszystkie transakcje zawierane drogą elektroniczną są chronione zgodnie z ustawą o ochoronie danych osobowych (Dz.U.Nr 133 poz. 883.).
Dane osobowe niezbędne do realizacji zamówienia zapisane są na serwerze chronionym firewallem, do którego nie można dostać się z Internetu - na wydzielonym koncie. Do serwera mają dostęp tylko uprawnione i odpowiednio przeszkolone osoby.
W związku z gotówkowymi lub przelewowymi formami płatności wykorzystywanych w sklepie lazienki.abc24.pl - nie istnieje również żadne ryzyko ujawnienia danych o kartach kredytowych osobom niepowołanym, bowiem płatność katą kredytową w serwisie nie jest akceptowalna.

§ 5. Oferta sklepu

1. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego aqua-sanit.pl w chwili składania zamówienia.

2. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w Sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).

3. Produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i posiadają wymagane atesty i zezwolenia dopuszczające do obrotu na terenie Polski.

4. Zawartość Sklepu Internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

5. Wszysykie wymienione produkty i nazwy są używane w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

§ 6. Zamawianie towarów

1. Zamówienia może dokonać osoba pełnoletnia lub firma. Składanie zamówień w Sklepie Internetowym aqua-sanit.pl odbywa się poprzez:
- wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie produktu;
- lub wysłanie e-maila zawierającego dane dotyczące zamawianego towaru na adres sklepu piotr@aqua-sanit.pl
- lub kontakt telefoniczny pod numerami podanymi na internetowych stronach sklepu :
698622984
.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez firmę FUHT AQUA-SANITdanych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U.Nr 133 poz. 883.

§ 7. Potwierdzanie i realizacja zmówień

1. Każde zamówienie składane w Sklepie Internetowym aqua-sanit.pl musi zostać potwierdzone przez Nabywcę. W tym celu nasz system wysyła wiadomość zwrotną z linkiem do potwierdzenia zamówienia oraz ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia pracownik sklepu skontaktuje się z Państwem telefonicznie lub pocztą e-mail w celu jego potwierdzenia oraz uzgodnienia dalszych szczegółów transakcji.

2. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia wynikającego z winy Nabywcy (np. błędny numer telefonu, brak odpowiedzi zwrotnej na potwierdzenie wysłane pocztą email), złożone zamówienie zostaje anulowane w ciągu 72 godzin od momentu złożenia zamówienia, a ewentualne dane osobowe w nim zawarte zostają usunięte z bazy danych sklepu.

3. Dostawa zamówionego towaru następuje do 5 dni roboczych od daty zamówienia. Wyjątek stanowią zamówienia na towary o niskim współczynniku sprzedaży, termin ustalany jest wtedy indywidualnie, nabywca zostanie o tym poinformowany.

4. Złożenie zamówienia przez Nabywcę jest równoznaczne z upoważnieniem Sklepu Internetowego aqua-sanit.pl do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.

5. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży towaru pomiędzy Nabywcą a Sklepem Internetowym aqua-sanit.pl.
Umowa sprzedaży towaru może być zawarta tylko i wyłącznie w języku polskim.

§ 8. Korygowanie i anulowanie zamówień

1. Korygowanie zamówień.
Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem, faxem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przez nas zrealizowane.

2. Stan realizacji zamówienia
Aby sprawdzić stan realizacji zamówienia, należy skontaktować się poprzez email, fax lub telefonicznie z handlowcem. Handlowiec udzieli informacji o stopniu zaawansowania w kompletacji zamówienia.

3. Rezygnacja z zamówienia.
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane (to znaczy zamówiony towar nie został jeszcze wysłany do nas od naszych dostawców) - można zamówienie anulować faxem, drogą email'ową lub telefonicznie. W każdym takim przypadku pracownik odpowiedzialny za realizację zamówienia musi sprawdzić stan jego realizacji i określić, czy istnieje możliwość odstąpienia od zamówienia.

§ 9. Zasady odstąpienia od umowy sprzedaży

1. Sklep aqua-sanit.pl respektuje prawa Nabywcy wynikające z ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271). Nabywca może zrezygnować z towaru zakupionego w sklepie lazienki.abc24.pl bez podania przyczyny, poprzez złożenie stosownego oświadczenia i dostarczenie go do Sprzedawcy w terminie 10 dni od dnia wydania towaru.

2. Za chwilę wydania towaru uznaje się jego przekazanie Klientowi przez pracownika sklepu www.aqua-sanit.pl lub kuriera firmy kurierskiej

3. Zwracany towar nie może nosić śladów montażu i użycia, musi posiadać nienaruszone oryginalne opakowanie a także wszystkie dodatkowe elementy wyposażenia, które były dołączone do produktu.

4. W przypadku stwierdzenia śladów montażu lub użytkowania zwrot nie będzie przyjęty, a towar zostanie odesłany na koszt Nabywcy.

5. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży, koszt przesyłki / doręczenia towaru do naszej firmy ponosi Kupujący. Produkt należy dostarczyć do magazynu sklepu.

6. Razem ze zwracanym produktem należy dostarczyć następujące dokumenty i dane:
- kopię faktury,
- kartę gwarancyją jeżeli była wydana do produktu,
- pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
- nr konta bankowego na które mamy przelać kwotę zapłaconą za towar.
7. Gwarantujemy zwrot wartości produktu (przekaz lub przelew) w terminie 7 dni od chwili jego otrzymania.

8. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany.

9. Jednocześnie informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

10. Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy celem uzgodnienia właściwej procedury zwrotu.

§ 10. Formy płatności

1. Gotówką przy odbiorze towaru,

2. Przelewem przed dostawą towaru, wówczas firma FUHT AQUA-SANIT wystawia fakturę pro-forma na podstawie której Nabywca dokonuje wpłaty. Przelew należy wysłać na konto wskazane na stronie sklepu. Firma rozpocznie procedurę realizacji zamówienia po stwierdzeniu wpływu na konto równowartości złożonego zamówienia wraz z kwotą dostawy. Na przelewie w polu tytułem prosimy podać numer zamówienia lub nazwę artykułów zamówionych w sklepie. Należy pamiętać o czasie, niezbędnym na przepływ środków na rachunek sklepu i dokonać przelewu z odpowiednim wyprzedzeniem w stosunku do wybranego terminu dostawy zamówienia.
Z chwilą wpłynięcia należności na konto sklepu aqua-sanit.pl towar zostaje wysłany wraz z fakturą.

3. Płatność przy odbiorze (płatne kurierowi firmy spedycyjnej).



§ 11. Transport i dostawa towarów

1. Dostawy produktów zamawianych w Sklepie Internetowym aqua-sanit.pl realizowane są na terytorium całego kraju.

2. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy:


3. W razie niezgodności dostarczonej przesyłki ze złożonym zamówieniem kupujący powinien odmówić przyjęcia nie zamawianych produktów i niezwłocznie powiadomić o tym sprzedawcę. Przyjęcie przesyłki przez kupującego, potwierdzone jego podpisem na liście przewozowym, traktowane będzie jako potwierdzenie jej zgodności z zamówieniem.

4. Odbiór przesyłki od firmy kurierskiej musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem. Z chwilą pokwitowania na Nabywcę przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.

5. Odbierając towar Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Warunkiem rozpatrzenia ewentualnej reklamacji jest spisanie w obecności pracownika firmy spedycyjnej "Protokołu Reklamacji".

§ 12. Reklamacje i gwarancje

1. W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki. Ewentualne uszkodzenia zewnętrze należy niezwłocznie zgłosić pracownikom obecnym przy dostawie lub kurierowi, oraz skontaktować się z handlowcami firmy . Podstawą reklamacji jest stwierdzenie uszkodzenia przy osobach dostarczających przesyłkę. Czas reakcji na zgłoszoną reklamację wynosi 2 dni robocze. Czas realizacji reklamacji (wymiana ewentualnie naprawa sprzętu) wynosi 14 dni roboczych. Czas realizacji reklamacji może się wydłużyć w zależności od dostępności towaru w magazynach dostawców.

2. Każdy zakupiony towar w naszym sklepie jest fabrycznie nowy i posiada gwarancję autoryzowanego serwisu danej marki produktu na terenie Polski. Okres gwarancji zależy od producenta. W przypadku awarii sprzętu należy kierować się do jednego z autoryzowanych punktów serwisowych producenta w Polsce, wyszczególnionych w karcie gwarancyjnej produktu.

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.

2. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.

3. Zawartość Internetowego Sklepu aqua-sanit.pl nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543 . Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Internetowego Sklepu aqua-sanit.pl są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep aqua-sanit.pl zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.



4. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.

7. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.

8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu. Po zmianie każdy Użytkownik ma obowiązek zapoznania się z nowym regulaminem. Jeśli go nie zaakceptuje, to powinien zaprzestać korzystania z serwisu jako Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela, aby usunął jego konto.